🛡️ Privacy Policy for Sellers

At LOOK NOOR ONLINE SHOP, we highly value the privacy of our sellers. This policy explains how we collect, use, and protect the information provided by sellers who register and operate on our platform.

1. Information We Collect:

When you register as a seller, we may collect the following information:

Full name, business name, and contact address
Mobile number and email address
National ID/passport number (if required)
Bank account or payment method details
Product listings and order-related data
IP address and login activity (for security purposes)

2. How We Use This Information:

To manage your seller account
For product listing, order processing, and tracking
For calculating commissions and handling payments
To provide customer support and resolve disputes
To maintain platform security and enforce policies

3. Information Sharing:

Information may be shared with delivery partners and payment gateways when necessary
We do not sell your personal data to any third party
Information may be shared with legal authorities if required by law

4. Data Security:

We use advanced security measures, including SSL encryption, to protect your data
Our servers are protected against unauthorized access

5. Your Rights:

You can view, update, or delete your seller account information
You can contact us for any privacy-related concerns

6. Policy Updates:

We may update this privacy policy from time to time. Any changes will be posted on our website and notified to the sellers accordingly.

7. Contact Us:

If you have any questions or need assistance, please contact us at:
📧 Email:shop@looknoor.com

🌐 Website: www.looknoor.com

🔐 LOOK NOOR ONLINE SHOP is committed to respecting and protecting your privacy.

🛡️ সেলার গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy for Sellers)

LOOK NOOR ONLINE SHOP-এ আপনি যখন একজন বিক্রেতা (Seller) হিসাবে নিবন্ধন করেন, তখন আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা সেলারদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনি যখন বিক্রেতা হিসাবে রেজিস্ট্রেশন করেন, তখন আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

নাম, ব্যবসার নাম ও যোগাযোগের ঠিকানা
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)/পাসপোর্ট নম্বর (যদি প্রয়োজন হয়)
ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য
আপনার প্রোডাক্ট ও অর্ডার সম্পর্কিত ডেটা
আইপি অ্যাড্রেস ও লগইন তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়:

আপনার বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য
প্রোডাক্ট লিস্টিং, অর্ডার প্রসেস ও ট্র্যাকিংয়ের জন্য
কমিশন হিসাব ও পেমেন্ট রিলেটেড কার্যক্রমে
সাপোর্ট ও যোগাযোগ সহজ করার জন্য
সাইটের নিরাপত্তা ও নীতিমালা রক্ষায়

৩. তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হয়:

প্রয়োজন অনুযায়ী ডেলিভারি পার্টনার ও পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
আমরা আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না
আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

৪. নিরাপত্তা:

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য SSL এনক্রিপশনসহ আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি
অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমাদের সার্ভারে বিশেষ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে

৫. আপনার অধিকার:

আপনি চাইলে আপনার সেলার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট, সংশোধন বা ডিলিট করতে পারেন
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন

৬. নীতিমালার পরিবর্তন:

এই গোপনীয়তা নীতিমালা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সেলারদের জানানো হবে।

৭. যোগাযোগ:

কোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল:shop@looknoor.com

🌐 ওয়েবসাইট: www.looknoor.com

🔐 LOOK NOOR ONLINE SHOP আপনার তথ্যকে সম্মান করে এবং নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।